На главную

 

Профессионализм и качество с 1990 г.

  620075, Екатеринбург, пр. Ленина, 69/2
Телефоны: (343) 350-64-53, 350-61-58, 323-30-35
E-mail:
01@terminator.ru
      Расчет стоимости
услуг
 
Гарантии
 

Условия гарантии

1.1. Предприятие-изготовитель предоставляет гарантию на Вывеску в соответствии с условиями, описанными в Таблице 1.

1.2. Гарантия распространяется на любые производственные дефекты и дефекты материала. В течение всего гарантийного срока замена неисправных деталей и частей Вывески, а также и связанная с этим работа в полном объеме производится силами предприятия-изготовителя и за его счет.

1.3. В течение всего срока действия гарантии Предприятие-изготовитель своими силами и за свой счет путем ремонта или замены устраняет все и любые недостатки и/или производственные дефекты, вызванные недостаточным качеством материалов, комплектующих или сборки Вывески.

1.4. Проведение гарантийного обслуживания не влияет на дату истечения срока гарантии. Гарантия на замененные части истекает одновременно с общей гарантией на Вывеску в целом.

1.5. Гарантия теряет силу при следующих обстоятельствах:

а) при возникновении дефектов вследствие форс-мажорных обстоятельств;

б) при механическом повреждении Вывески (в том числе вследствие падения снега или льда с крыши здания – вне зависимости от наличия или отсутствия экрана-рассекателя);

в) при нарушении требований и указаний, содержащихся в настоящем Паспорте;

г) при подключении к сети электропитания с напряжением или фазами, отличным от указанного в настоящем Паспорте;

д) при неквалифицированной разборке, обслуживании, ремонте, чистке или мойке Вывески неквалифицированным персоналом;

е) в случае если корпусные панели Вывески или ее лицевая панель были демонтированы заказчиком для ремонта или замены, и в таком виде Вывеска подверглась воздействию атмосферных осадков;

ж) при самостоятельном и не согласованном с предприятием-изготовителем внесении владельцем изменений в конструкцию Вывески или ее электроустановку;

з) при повреждении Вывески животными (в т.ч. грызунами и насекомыми) – как снаружи, так и изнутри.

и) при повреждении или уничтожении Вывески в ходе ее ремонта или технического обслуживания владельцем или третьими лицами.

1.6. Настоящая гарантия ни при каких обстоятельствах не дает заказчику права требовать от предприятия-изготовителя Вывески возмещения убытков – как прямых, так и косвенных, но только исключительно осуществления гарантийного ремонта.

Порядок гарантийного технического
обслуживания и ремонта Вывески

2.1. В течение гарантийного срока все виды работ по техническому обслуживанию и ремонту Вывески должны осуществляться только предприятием-изготовителем. В случае если данное указание будет нарушено, предприятие-изготовитель вправе отказаться от исполнения своих обязательств по гарантии, о чем оно обязано письменно уведомить владельца Вывески.

2.2. Заявка на выезд инженера по гарантии или гарантийной бригады должна подаваться Владельцем Вывески предприятию-изготовителю в письменной форме – заказным почтовым отправлением, по факсу или по электронной почте.

2.3. Предприятие-изготовитель гарантирует, что выезд гарантийной бригады для осмотра Вывески, размещающейся в пределах городской черты Екатеринбурга, будет произведен не позднее, чем в течение 7 (Семи) рабочих дней со дня получения письменного уведомления Владельца Вывески. Для вывесок, смонтированных в других городах, сроки выезда гарантийного инженера или гарантийной бригады будут устанавливаться предприятием-изготовителем в индивидуальном порядке.

2.4. В некоторых случаях - при наличии технической возможности, - дефект может быть устранен гарантийной бригадой на месте, в других случаях может потребоваться повторный выезд; кроме того, в некоторых случаях предприятию-изготовителю может потребоваться дополнительное время для приобретения или изготовления частей, деталей или комплектующих и завершения гарантийных работ. Установить точные сроки проведения гарантийного ремонта будет возможно только после осмотра Вывески гарантийной бригадой.

2.5. В случае если в результате обследования Вывески инженером по гарантии или гарантийной бригадой будет установлено, что дефекты или повреждения возникли вследствие неквалифицированного технического обслуживания и/или ремонта, то предприятие-изготовитель также вправе отказаться от исполнения своих обязательств по гарантии, о чем оно обязано письменно уведомить владельца Вывески.

ТАБЛИЦА 1. ГАРАНТИЙНЫЕ  ОБЯЗАТЕЛЬСТВА  НА  ВЫВЕСКИ,
ИХ  ЧАСТИ,  УЗЛЫ,  ДЕТАЛИ И  КОМПЛЕКТУЮЩИЕ 

  Наименование деталей, узлов, комплектующих или частей вывески    СРОК ГАРАНТИИ НА:
 Несущая способность  Работо-способность  Внешний вид
Стальные элементы несущего каркаса, окрашенные порошковой эмалью промышленным способом 7 лет
7 лет
2 года
Стальные элементы несущего каркаса, окрашенные вручную 7 лет 7 лет 1 год
Алюминиевые элементы несущего каркаса 7 лет 7 лет 2 года
Стальные корпусные детали, окрашенные порошковой эмалью промышленным способом -- 5 лет 2 года
Стальные корпусные детали, окрашенные вручную -- 5 лет 1 год
Алюминиевые корпусные детали -- 5 лет 2 года
Детали и элементы из алюминиевых сэндвич-панелей -- 5 лет 3 года
Корпуса объемных букв -- 3 года 2 года

Гибкие лицевые панели световых коробов производства компании 3М, c изображением, выполненным методом аппликации самоклеящимися пленками 3M Scotchcal

--

В соответствии с ограниченной гарантией компании 3М

Детали, оклеенные пленками 3М

Детали, оклеенные пленками иных производителей

-- 2 года 1 год

Гибкие лицевые панели световых коробов с изображением, нанесенным методом полноцветной широкоформатной печати

-- 2 года 1 год
Лицевые панели объемных букв из органического (акрилового) стекла --  2 года 1 год
 Электропроводка, УЗО, автоматические выключатели и др. -- 1 год  --
Люминесцентные лампы -- 1 год --
Стартеры, пускатели и другая электроарматура для люминесцентных ламп -- 1 год --

Электронные трансформаторы системы светодиодной подсветки,
установленные:

Вне помещений -- Нет --
В помещениях -- 1 год --
Прочие детали, арматура, крепеж и др. -- 1 год 1 год

 

 
 
 

 

 

 
На главную
 
Металлоконструкции
О компании
К кому обращаться
Прайс-листы
Гарантии
Фотогалерея
Наши партнеры
Вакансии
Типовые договоры
Фирменные календари
Архив статей из других журналов
Архив статей Журнала о рекламе «Паблисити»
 
© Терминатор - наружная реклама в Екатеринбурге
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Проспект Ленина, д. 69/2.
Телефон: +7 (343) 350-64-53, 350-61-58